支付降费 让利于民 不断优化受理环境

一、与省商务厅联合发文，重点扶持小微企业

2020年4月疫情发生后,中国银联江苏分公司与省商务厅联合下发了《世界杯2022买球的平台》，对于受疫情影响较大的重点企业、重点市场保供企业及需要扶持的中小微企业，提出了“减免交易费用和手续费返还、线上消费营销和融资绿色通道、餐饮企业‘安心码’服务、农产品供需信息发布、线上销售平台和营销支持、小微商户企业信贷扶持”等六项优惠措施，得到了积极响应，取得了良好效果。同时，江苏分公司还进一步加快了受理接口标准化改造和商户巡检，不断优化小微商户的受理环境。

二、发布《世界杯2022买球的平台》

为贯彻落实《世界杯2022买球的平台》（银发［2021］169号）有关工作部署要求，中国银联总公司发布了《世界杯2022买球的平台》（银联函[2021]32号），对银联卡刷卡手续费、小微企业卡及单位结算卡跨行转账汇款手续费进行了减免调整。

降费让利 江南在行动

为深入贯彻国家关于减费让利的决策部署，有效落实降低小微企业、个体工商户支付手续费相关工作，更好地支持实体经济发展，江南农商行一直在行动……

一、 组织推进

(一) 强化组织领导、明确职责分工

江南农商行分管行长和相关部门总经理组建服务价格管理领导小组，由资产负债管理部牵头全行服务价格管理工作，各相关部门配合本条线降费工作。

(二) 梳理降费政策、保障系统改造

逐项梳理政策，更新服务收费标准，并及时将调整后收费标准上报至常州市银保监会、常州市发改委进行价格备案；组织科技团队，加快收费业务系统改造，保障降费工作顺利开展。

二、 双线宣传

(一) 线下宣传

扎实开展线下降费宣传，于2021年9月起在所有营业网点厅堂醒目位置摆放最新《世界杯2022买球的平台》价目表，同时组织基层网点营销人员走进企业、街道发放纸质宣传单等方式进行降费宣传。

(二) 线上宣传

2022年一季度受疫情影响，主要通过线上渠道加强降费宣传，在微信公众号、手机银行、网银和官网进行降费宣传，通过动画视频的方式让客户了解优惠政策。

三、 降费措施

(一) 银行账户开户手续费及服务收费

降低单位结算账户开户手续费，在免收一个账户管理费和年费的基础上，免收全部单位结算账户的管理费和年费。

(二) 人民币转账汇款手续费

对于在网点柜面、网上银行、手机银行等渠道办理的单笔不超过10万元的境内对公转账汇款业务，跨行转账手续费享9折优惠，本行转账则享受全免优惠。同时，免收单位结算卡在ATM上取现、转账的手续费。

(三) 银行卡刷卡手续费

降低所有商户的银行卡刷卡手续费，标准类商户借记卡刷卡按原收费标准9折收取，优惠类商户则享受7.8折优惠。

(四) 电子银行服务收费

如果客户已开通电子银行服务，则同时免除网上银行、手机银行以及安全认证工具上的年费、管理费和工本费。

(五) 取消部分票据业务收费

全免取消了支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费和挂失费。

江南农商行通过梳理支付手续费收费情况、制定降费实施方案、优化支付服务、加强宣传培训等措施，积极响应国家减费让利号召，切实践行江南金融服务，助力实体经济发展，共创美好未来。